在文字中复制粘贴异常通常分为两种情况:在WPS复制或粘贴时有异常提示运行内存不足,图片复制/粘贴异常
第三方AI划词助手导致图片粘贴异常,建议关闭
检测到复制/粘贴异常
在WPS复制或粘贴时无提示,但WPS粘贴按钮置灰或粘贴后内容异常
一、提示“运行内存不足,图片复制/粘贴异常”通常是当前程序的可用内存不足导致的,请按如下方法逐一尝试后重试:
尝试前往WPS官网下载Windows版(64位)进行安装。(如您频繁遇到此类问题,建议优先尝试该方法)
尝试关闭其他已打开的文字文档。
减少复制所选区域,尤其是含图片、视频内容时。
对复制粘贴的文档进行瘦身操作。(操作路径:会员专享选项卡-便捷工具-文件瘦身)
尝试重启电脑。
二、提示“第三方AI划词助手导致图片粘贴异常,建议关闭”通常是因为第三方的AI划词助手影响了复制粘贴操作,容易导致异常,建议关闭后重试。
什么是第三方AI划词助手?
详情见下方示意图
2. 如何关闭第三方AI划词助手?
请前往第三方AI划词助手官网/客服渠道寻找关闭说明。
三、提示“检测到复制/粘贴异常”通常是第三方安全管控类软件或第三方加载项限制了WPS或复制来源的复制粘贴操作,请按如下方法排查后重试:
1.检查是否存在第三方加载项,如存在,请尝试禁用。
工具选项卡-加载项,打开加载项弹窗
选择第三方加载项后,点击“禁用”
2.当提示“检测到粘贴异常”时,可检查是否成功复制到内容。
打开wps的剪贴板或者系统剪切板(win + v)
查看复制的内容是否正确显示在剪切板上
如剪贴板存在数据,检查是否存在第三方安全管控类软件,如绿盾、深信服、飞连、IP_guard等,咨询贵公司网络管理员该软件是否限制了wps粘贴功能。
如剪贴板无数据,检查是否存在第三方安全管控类软件,如绿盾、深信服、飞连、IP_guard等,咨询贵公司网络管理员该软件是否限制了复制来源程序的复制功能。
3.当提示“检测到复制异常”时,可检查是否有异常进程占用剪贴板程序。
具体操作可参考文档:复制粘贴提示“检测到复制异常”
四、复制粘贴时无提示,但WPS粘贴按钮置灰或粘贴后内容异常通常也是第三方安全管控类软件或第三方加载项限制了WPS或复制来源的复制粘贴操作,请参考上述第三项进行排查。